申请条件
- 用户需为长沙本地户籍或在长沙长期居住
- 办理指定套餐（如月费≥58元的5G融合套餐）
- 同一地址首次安装移动宽带
- 小区已覆盖移动光纤网络
申请流程
- 登录中国移动APP，进入宽带专区
- 选择“免费安装”服务并填写地址信息
- 上传身份证明及居住证明材料
- 等待后台审核（约1-3个工作日）
- 预约工程师上门安装时间
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（非本地户籍需提供）
- 近期话费缴纳记录
注意事项
安装前需注意：
- 免费政策仅包含标准布线（超长线缆需额外收费）
- 活动有效期至2024年12月31日
- 套餐变更需补缴安装费用
常见问题
Q：非移动用户能否申请？
A：需先办理移动手机号并选择指定套餐。
Q：安装需要多长时间？
A：审核通过后72小时内完成安装。
通过移动官方渠道申请免费宽带安装，既享受高速网络又可节省初装费用。建议提前确认小区网络覆盖情况，并准备好相关证明材料以便快速通过审核。
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