注销流程概述
北京联通流量卡注销需通过实名认证验证,用户可选择线上APP办理或前往线下营业厅。建议提前准备以下材料以提升办理效率。
必要材料清单
办理注销时需携带:
- 本人身份证原件及复印件
- 待注销的联通流量卡实体卡片
- 委托他人办理时需提供授权委托书(附双方身份证复印件)
- 当月已结清费用的缴费凭证
线上注销步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成活体人脸认证
线下办理网点
北京市内38家指定营业厅支持办理,包括西单通信大厦、国贸服务厅等。建议通过官方客服热线10010查询最近网点。
常见问题解答
Q:流量卡丢失能否注销?
需先办理补卡手续后方可注销,补卡费15元。
Q:合约期内能否注销?
合约套餐用户需支付违约金,金额根据剩余合约期计算。
注意事项
注销后原号码将进入90天冷冻期,期间不可重新启用。建议提前备份重要数据,并确认所有绑定服务已解绑。
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