一、通过官网查询网点信息
登录中国移动湖南公司官方网站(www.hn.10086.cn),点击导航栏“服务支持”-“线下网点”,选择“长沙”地区后,系统将展示当前所有营业厅地址及营业时间。
二、使用手机营业厅App定位
打开“中国移动”App,按以下步骤操作:
- 进入“我的”页面,选择“附近营业厅”
- 授权开启定位功能
- 筛选“宽带业务”服务类型
- 查看带地图导航的网点列表
三、拨打客服热线咨询
拨打10086转人工服务,提供所在区域名称(如岳麓区、芙蓉区),客服将告知最近3个网点的详细信息,包括:
- 网点地址
- 联系电话
- 业务受理范围
四、线下网点分布示例
区域 | 地址 | 电话 |
---|---|---|
天心区 | 芙蓉中路三段558号 | 0731-8888XXXX |
开福区 | 湘雅路244号 | 0731-8555XXXX |
五、注意事项
查询时建议优先确认网点营业时间,部分社区网点周末可能休息。办理宽带业务需携带身份证原件,企业用户需准备营业执照复印件。
通过官网、App、电话三种渠道可快速获取长沙移动宽带服务网点信息,建议使用App实时查询功能获取最新动态导航,避免空跑。
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