查询方法概述
中国联通用户可通过多种渠道查询流量卡剩余流量，主要包括以下三种核心方式：
- 发送短信指令查询
- 使用联通手机营业厅APP
- 联系在线客服咨询
短信快捷查询
编辑指定短信代码发送至10010服务号：
- 发送 CXLL 查询通用流量
- 发送 CXSY 查询剩余话费
- 发送 YE 查询账户余额
系统将在30秒内回复包含流量使用详情的短信通知。
手机APP查询
通过中国联通官方APP查询步骤：
- 登录「中国联通」手机营业厅
- 点击首页「剩余流量」入口
- 查看详细流量分类（国内/省内/夜间流量）
- 下拉页面可查看历史使用记录
在线客服查询
通过官方微信公众号（中国联通微厅）操作流程：
- 关注并绑定手机号码
- 发送文字指令「流量查询」
- 接收图文版流量详情推送
- 可转接人工客服咨询特殊套餐
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保SIM卡处于正常服务状态
- 查询结果存在1-2小时延迟
- 定向流量需单独查询
- 国际漫游状态需开通数据服务
常见问题
用户常见疑问解答：
- 流量未清零但无法上网：检查APN设置
- 套餐外流量计费标准：0.29元/MB
- 结转流量有效期：次月底前有效
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