一、迁移前准备材料
办理长沙移动宽带迁移业务时，需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主授权书（非本人办理时需提供）
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 移动宽带原始开户协议编号
二、迁移步骤指南
- 登录移动营业厅APP预约迁移服务
- 提交新地址信息并上传材料扫描件
- 等待客服确认迁移资格及费用
- 工程师上门完成设备迁移与调试
三、所需材料清单表格
| 材料名称 | 是否必需 |
|---|---|
| 身份证 | 是 |
| 新地址证明 | 是 |
| 旧设备光猫 | 否（需归还） |
四、常见问题与注意事项
迁移过程中需注意：
- 迁移期间可能产生1-3小时断网
- 跨区迁移需额外支付线路改造费
- 合约期内迁移可能影响优惠活动
五、结论
通过线上预约和材料预审可大幅缩短迁移周期，建议提前确认新地址网络覆盖情况。保留业务受理单以便后续问题追溯。
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