办理条件
- 主号码为中国移动长沙归属地的手机用户
- 目标安装地址需为湖南省外中国大陆地区
- 手机套餐满足最低消费门槛（如月租≥58元）
- 无欠费及不良信用记录
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地手机号码的服务密码
- 异地安装地址的详细门牌信息
- 房产证明或租房合同（部分区域需要）
线上办理步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 登录”中国移动”官方APP
- 搜索”跨省宽带”服务入口
- 填写异地安装地址信息
- 选择带宽套餐并提交申请
- 等待客服确认安装时间
线下办理方式
可前往长沙本地营业厅办理：
- 携带所需证件至业务受理窗口
- 填写《跨省宽带业务申请表》
- 签订服务协议
- 获取电子受理单
费用说明
服务费用包含：
- 初装费：100元（部分地区减免）
- 设备押金：200元（可退还）
- 月租费用：按所选套餐收取
常见问题
Q：办理后多久能安装？
A：一般3-7个工作日内完成
Q：能否暂停服务？
A：支持按自然月暂停，需提前申请
长沙移动异地宽带为在外地工作生活的用户提供了便利，通过明确办理条件和多样化申请渠道，用户可结合自身需求选择线上或线下办理方式。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，并保留好业务受理凭证。
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