一、申请条件
- 原宽带业务归属地为长沙移动
- 目标安装地址在移动宽带覆盖范围内
- 当前账户无欠费且合约期已满
二、办理方式
用户可通过三种渠道办理：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线申请
- 中国移动APP在线服务
三、操作流程
以APP办理为例：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「宽带专区」选择跨省迁移
- 填写新地址并提交身份验证
- 预约安装时间完成申请
四、所需材料
- 申请人身份证原件
- 原宽带业务合同编号
- 新住址产权/租赁证明
五、常见问题
Q：流程需要多长时间？
A：审核1个工作日，安装通常3个工作日内完成。
Q：是否需要支付迁移费？
A：合约期内用户可享免费迁移服务。
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