迁移费用说明
阜阳移动宽带迁移基础服务费为100元/次，特殊场景（如跨区域迁移）可能产生额外费用。老用户可享受以下优惠：
- 网龄3年以上用户减免50%
- 融合套餐用户免收迁移费
- 当月消费满额赠免费迁移券
申请资格条件
申请宽带迁移需满足以下基本要求：
- 账户状态正常无欠费
- 原地址设备已使用满30天
- 新地址位于移动网络覆盖区
线上办理流程
通过中国移动APP办理的具体步骤：
- 登录【中国移动】官方APP
- 进入「宽带专区」-「移机服务」
- 验证身份证信息并提交新地址
- 在线支付相关费用
线下办理材料
营业厅办理需携带以下资料：
- 开户人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
常见问题解答
Q：迁移期间会断网多久？
A：通常业务切换需48小时内完成，建议选择非工作时间办理。
Q：迁移失败是否退费？
A：因移动方原因导致失败将全额退款，用户主观原因不退款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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