服务查询方法
居民可通过以下方式确认覆盖情况：
- 登录移动官网输入具体楼栋号查询
- 拨打10086客服热线人工咨询
- 扫描物业公告栏专属二维码检测
覆盖区域详情
根据2023年最新数据：
- 一期12栋楼宇已全面覆盖FTTH网络
- 二期新建区域需预约登记开通
- 地下停车场信号增强工程进行中
| 区域 | 覆盖类型 |
|---|---|
| A区 | 光纤到户 |
| B区 | 预覆盖 |
用户评价分析
收集200户居民反馈显示：
- 85%用户满意网络稳定性
- 78%认为装机响应需优化
- 93%认可资费性价比
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