一、账号到期前的准备
宽带到期前7天，中国移动会通过短信或App推送提醒。建议提前完成以下操作：
- 登录中国移动App确认账号状态
- 检查绑定的支付方式是否有效
- 备份重要网络设置参数（如静态IP等）
二、线上续费操作步骤
通过官方渠道续费可享即时生效服务：
- 打开中国移动App，进入“宽带专区”
- 选择“立即续费”并确认套餐信息
- 选择支付方式完成付款
- 重启光猫等待自动激活
三、线下营业厅续费流程
携带身份证原件至营业厅办理：
- 告知工作人员宽带账号
- 选择续费时长（1/6/12个月可选）
- 保留缴费凭证备查
四、自动续费功能设置
通过以下方式开通自动续费：
- 在App“账户设置”绑定银行卡
- 开启“自动续费”开关
- 设置余额不足提醒阈值
五、续费后注意事项
续费成功后需注意：
- 检查光猫指示灯是否正常
- 通过10086热线查询到账情况
- 保留电子发票用于报销
通过提前规划续费方式，用户可有效避免断网风险。建议优先选择线上续费渠道，开通自动续费功能以确保网络服务连续性。如遇技术问题，可随时拨打10086客服热线获取支持。
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