一、前期准备工作
在申请阳春移动宽带前，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系电话号码
建议提前确认所在小区是否覆盖移动网络，可通过官方客服热线或微信公众号查询覆盖范围。
二、在线预约安装服务
通过「阳春移动」APP完成三步快速预约：
- 登录后选择「宽带服务」-「立即办理」
- 填写地址信息并选择套餐
- 预约上门安装时间（支持次日安装）
| 时间段 | 等待人数 |
|---|---|
| 9:00-11:00 | 较少 |
| 14:00-16:00 | 适中 |
三、安装当天的操作流程
安装工程师将按预约时间上门服务，用户需配合完成：
- 确认光猫安装位置（建议靠近电源和电视）
- 测试室内网络接口连通性
- 签订宽带使用协议
四、设备调试与验收
安装完成后需进行：
- Wi-Fi名称和密码设置
- 多终端连接测试（手机/电脑/电视）
- 测速软件验证带宽达标情况
五、常见问题处理
遇到网络异常时可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 拨打24小时服务热线0662-7654321
通过线上预约、材料预审和时段优选，可将阳春移动宽带安装时间压缩至2小时内完成。建议用户提前规划网络布局，配合工程师高效完成全流程。
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