一、注销流程指南
- 确认宽带合约到期状态
- 结清所有未缴费用
- 拨打客服热线申请注销
- 归还网络设备至指定营业厅
二、准备材料清单
办理注销时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件
- 最近一期缴费凭证
三、官方联系方式
注销业务请拨打专属客服热线：
人工客服：0512-96588
故障报修：0512-96311
四、注意事项说明
办理注销时需注意：
- 设备缺失需支付赔偿金
- 合约期内注销可能产生违约金
- 注销生效时间为次月1日
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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