一、身份证明材料
办理宽带业务需提供有效身份证件原件，包括：
- 居民身份证（正反面复印件）
- 军人身份证（现役军官适用）
- 港澳台居民居住证
二、地址证明材料
需提供以下任一文件确认安装地址：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 物业开具的入住证明
三、设备与网络准备
安装前需确保以下条件：
- 预留宽带入户线路接口
- 准备无线路由器（可选自备）
- 确认电源插座位置
四、预约确认信息
请提前准备运营商发送的短信验证码，并保持联系电话畅通。
提前准备齐全材料可大幅提升安装效率，建议在预约时段前30分钟核对待办事项。如遇特殊需求（如企业专线），请联系客服获取补充材料清单。
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