申请条件
- 手机套餐月费≥58元（部分活动套餐需≥88元）
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
- 承诺在网时长≥24个月
办理流程
办理免费宽带可通过以下步骤完成：
- 登录移动掌上营业厅查询小区覆盖情况
- 选择符合资费要求的套餐并提交预约申请
- 等待工作人员上门安装调试
所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 绑定手机号的实名认证信息
- 安装地址的房产证明或租赁合同
常见问题
Q：免费宽带是否收取安装费？
A：符合条件用户可免收初装费，但需缴纳100元设备押金（退网可返还）
Q：合约期内能否更换套餐？
A：可升级套餐但不可降档，违约需补缴宽带费用
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