事件背景
自2023年9月以来，陈东村200余户移动宽带用户频繁遭遇网络中断，单日最高断网次数达7次，严重影响居民在线教育、远程办公等基本需求，引发当地媒体持续关注。
断网频率统计
| 日期 | 断网次数 | 最长中断 |
|---|---|---|
| 10.10-10.16 | 18次 | 4.5小时 |
| 10.17-10.23 | 23次 | 6.2小时 |
主要原因分析
技术团队排查发现核心问题集中在：
- 主干光缆老化（服役超8年）
- 用户激增导致设备超负荷
- 村级分光器维护不及时
- 强降雨天气影响线路稳定
用户反馈案例
- 村民张某：10月15日远程面试期间3次断联
- 村小学网课班级：累计中断教学12课时
- 便利店收银系统：日均断网损失约300元
解决方案进展
移动公司已启动应急响应：
- 临时增设4G应急基站
- 光缆更换工程预计11月底完成
- 设立村级网络报修专线
此次事件暴露农村网络基建的脆弱性，运营商需建立长效维护机制，同时地方政府应加强基础设施监管，保障数字乡村建设成果。
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