网络稳定性测试
根据2023年第四季度实测数据，榆中城区移动宽带平均下载速率达92Mbps，网络抖动率低于2%。农村地区存在区域性波动：
- 城关镇连续30天稳定率98.7%
- 青城镇晚间高峰时段偶发延迟
- 金崖镇光纤改造区域达标率100%
用户满意度调查
| 指标 | 评分（5分制） |
|---|---|
| 网络稳定性 | 4.2 |
| 故障响应 | 4.0 |
| 资费透明度 | 4.5 |
服务优缺点分析
优势特征：
- 城区网络优化效果显著
- 装维服务时效提升30%
现存问题：
- 农村区域覆盖不均衡
- 极端天气影响信号质量
优化建议
建议运营商重点加强：
- 乡镇基站扩容工程
- 24小时智能网络监测
- 用户自助报障系统
榆中移动宽带在城区表现优异，农村地区仍需完善基础设施。用户对资费政策和基础服务较为满意，但期待提升网络抗干扰能力和维修响应效率。
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