资费标准说明
- 基础套餐：100M宽带 58元/月
- 融合套餐：300M宽带+30G流量 88元/月
- 尊享套餐：1000M宽带+IPTV 128元/月
最新优惠政策
2023年三季度特别活动：
- 新用户首年享7折优惠
- 老用户续约送3个月视频会员
- 跨省办理减免安装费300元
跨省办理流程
三步完成业务办理：
- 通过掌上营业厅提交申请
- 48小时内客服确认订单
- 预约工程师上门安装
用户权益保障
陕西移动承诺：
- 72小时急速装机服务
- 7×24小时专业运维支持
- 不满意可申请费用补偿
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 跨省宽带覆盖省份查询方式
- 套餐变更的生效时间说明
- 多设备连接数限制说明
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