问题背景
近期青堌集镇多个社区用户反映，移动宽带频繁出现信号断连、网速骤降问题，尤其在晚间高峰时段，部分区域甚至完全无法连接网络…
信号覆盖盲区分析
技术团队实地检测发现以下突出问题：
- 老旧小区基站密度不足
- 新建商业区未同步部署信号放大器
- 主干光缆存在老化节点
用户投诉典型案例
- 西苑小区居民连续3周无法视频通话
- 中心商圈商户因断网导致支付系统瘫痪
- 线上教育家庭多次投诉延迟超标
运营商整改措施
移动公司公布阶段性解决方案：
- 紧急增设5个临时基站
- 启动光缆双路由改造工程
- 开通24小时故障响应专线
专家建议与展望
通信行业专家指出，新型智慧城市建设需建立基础设施动态监测机制，建议：
- 建立用户感知评价体系
- 推进FTTR全光组网改造
- 定期公开网络质量报告
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