用户增速显著，市场占有率持续提升
青岛移动家庭宽带用户规模近年来实现跨越式增长，截至2023年第三季度，新增用户同比提升45%，市占率突破30%。这一增长得益于灵活的套餐政策、高效的安装服务以及精准的市场推广策略。数据显示，青岛移动已连续两年位列本地宽带用户增速榜首。
覆盖区域扩大，城乡网络一体化加速
青岛移动宽带网络覆盖范围已扩展至全市12个行政区，包括市南、市北、崂山等核心城区，以及平度、莱西等远郊乡镇。通过光纤到户（FTTH）技术，城乡网络质量差距显著缩小，实现“千兆到村”覆盖率98%。
- 市区覆盖率：99.7%
- 农村覆盖率：95.2%
速率优势凸显，千兆宽带成新标配
青岛移动率先推出“千兆宽带普及计划”，用户平均下载速率达到920Mbps，较行业平均水平高出40%。通过智能组网服务，家庭用户可享受全屋无死角的高速覆盖。目前，千兆用户占比已超25%，成为区域市场标杆。
服务升级，用户体验全面优化
为提升用户满意度，青岛移动推出“24小时装机响应”和“故障2小时修复”承诺，并配备专属管家服务。宽带套餐与5G手机流量、IPTV业务深度融合，形成“三位一体”的智慧家庭解决方案。
未来规划，打造智慧家庭生态
青岛移动计划在2024年前完成全域10G PON网络升级，实现“万兆小区”试点落地。将结合物联网技术，拓展智能安防、远程教育等场景应用，构建以宽带为核心的智慧家庭生态体系。
青岛移动家庭宽带通过技术升级与服务创新，在用户规模、覆盖广度及速率体验上形成显著优势。未来，随着智慧家庭生态的深化布局，其市场领先地位将进一步巩固。
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