安装前准备
在安装青岛移动宽带前，需确认以下条件：已办理移动宽带业务并完成实名认证，家中预留光纤入户接口（或协调物业允许布线），并确保安装位置有电源插座。
所需设备清单
- 光猫（由移动公司提供）
- 无线路由器（可选自备或租赁）
- 光纤线缆
- 网线（RJ45接口）
预约安装流程
- 登录“青岛移动”APP或拨打10086预约安装时间
- 工作人员上门核实线路环境
- 签订服务协议并领取设备
设备连接步骤
- 将光纤接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通电源并等待指示灯常亮
网络调试与测试
安装完成后，技术人员会使用测速工具检测带宽稳定性。用户可通过手机或电脑连接WiFi，访问测速网站验证实际速率是否达标。
常见问题处理
- 信号弱：调整路由器位置或增加中继器
- 无法连接：重启光猫与路由器
- 速率不足：检查是否有多设备占用带宽
青岛移动宽带安装流程标准化且高效，用户仅需配合提供基础条件并按照指引操作，即可快速完成网络部署。若遇复杂问题，可随时通过官方客服获得技术支持。
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