一、青岛移动宽带报停材料清单
办理青岛移动宽带报停业务时，需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或服务协议
- 当前使用的光猫、路由器等设备（需归还）
- 最近一期缴费凭证（电子/纸质）
二、线上办理入口及操作指南
通过以下平台可线上办理宽带报停：
- 中国移动APP：登录后选择「宽带服务」-「业务办理」-「报停申请」
- 微信公众号：关注「青岛移动」公众号，通过菜单栏「个人中心」提交申请
- 官方网站：访问山东移动网上营业厅，在「宽带业务」板块完成操作
三、线下办理注意事项
选择线下营业厅办理时需注意：
- 提前查询营业厅营业时间（部分网点周末休息）
- 设备归还需保持完好，否则需支付赔偿金
- 业务受理后3个工作日内生效
青岛移动宽带报停业务支持线上线下双渠道办理，建议优先选择线上方式节省时间。办理前请仔细核对材料清单，保留业务回执以便后续查询。
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