一、申请条件与流程
青岛移动宽带拨号账号需通过实名认证办理，申请流程分为以下步骤：
- 确认所在小区已覆盖移动宽带网络
- 准备有效身份证明材料
- 选择套餐类型并提交申请
- 等待装机人员上门安装
二、所需材料清单
办理业务时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址验证）
- 预存费用（根据套餐标准）
- 联系电话（用于接收服务通知）
三、线上办理方式
通过移动官方渠道在线申请：
- 访问山东移动网上营业厅
- 选择“家庭宽带”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 在线支付并预约安装时间
四、线下营业厅办理
青岛市内所有移动自营厅均可办理，推荐携带材料至：
- 市南区香港中路营业厅
- 崂山区海尔路旗舰店
- 李沧区振华路服务点
五、常见问题解答
Q：拨号账号格式是什么？
A：通常为手机号码@139.gd
Q：忘记密码如何重置？
A：可通过10086客服或营业厅验证身份后重置
办理青岛移动宽带需提前确认网络覆盖情况，准备齐全身份与地址证明材料，选择线上或线下渠道均可快速完成申请。装机完成后将获得专属拨号账号，建议妥善保管认证信息。
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