是否需要提前预约
青岛移动宽带移机服务需提前3-5个工作日预约。用户可通过官方APP、微信公众号或拨打10086热线提交移机申请，工作人员将在24小时内确认具体施工时间。
办理条件要求
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 新装机地址在移动网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明材料
线上操作流程
- 登录”山东移动”APP，进入宽带专区
- 选择”移机服务”并填写新地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 选择预约时间段完成提交
所需准备材料
办理时需准备：机主身份证原件、新地址产权证明（或租赁合同）。企业用户还需提供营业执照副本及经办人身份证。
注意事项
- 移机期间可能产生短暂网络中断
- 农村地区需额外确认线路资源
- 特殊户型可能收取施工费
建议用户提前通过官方渠道预约宽带移机服务，准备好相关材料并保持联系电话畅通。整个流程通常可在3个工作日内完成，具体时效以装机人员确认为准。
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