故障报修流程
当宽带网络出现异常时，请按以下步骤操作：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网络设备（光猫/路由器）
- 拨打联通专属服务热线
常见问题自查
报修前可先排查以下情况：
- 网线接口松动
- 路由器过热死机
- 套餐到期欠费
官方联系电话
经自查仍无法解决的故障，请拨打：
- 7×24小时客服：10010
- 片区维修专线：0532-8890XXXX
服务注意事项
为保障服务质量，请提前准备：
- 宽带开户人身份证号
- 设备SN编码
- 具体故障现象描述
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/138930.html
