方法一：拨打服务热线
青海移动宽带用户可拨打10086客服热线，根据语音提示操作：
- 拨通后按”1″选择宽带业务
- 按”3″进入套餐查询
- 输入宽带账号末四位验证
方法二：短信查询
发送指定指令到10086：
- 查询余额：发送YE至10086
- 查询套餐：发送TC至10086
方法三：官方网站
登录青海移动官方网站：
- 访问www.qh.10086.cn
- 登录宽带账号
- 进入”个人中心-套餐详情”
方法四：移动APP
通过”中国移动”APP查询：
- 首页点击”宽带专区”
- 选择”套餐余量”
- 查看实时使用数据
注意事项
查询时需注意：
- 确认宽带账号绑定手机号
- 每月1-5号为系统结算期
- 夜间23:00-6:00暂停自助查询
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