一、在线申请渠道
登录中国移动江苏公司官方网站或”江苏移动”APP,在宽带服务专区选择”靖江地区”,填写以下信息:
- 姓名与联系方式
- 安装地址(精确到门牌号)
- 身份证号码
二、电话客服咨询
拨打靖江移动专属服务热线0523-10086转2号键,按以下流程操作:
- 选择语言服务类型
- 输入身份证后四位验证
- 转接宽带业务专员
三、线下营业厅办理
携带以下材料至靖江各移动营业厅:
- 本人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 近期水电费单据(地址验证)
四、第三方合作平台
通过支付宝生活号办理的步骤说明:
- 搜索”江苏移动宽带”
- 定位靖江市辖区
- 选择套餐并支付定金
五、注意事项说明
办理过程中需特别注意:
- 确认覆盖区域是否包含目标地址
- 保留业务受理单编号
- 核对装机人员工作证件
通过线上申请、电话预约、线下办理等多渠道协同,靖江市民可快速获取移动上门宽带服务。建议优先使用官方APP在线登记,通常可在24小时内收到客服回访确认安装时间。
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