申请条件与准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效居住证明（房产证/租赁合同）
- 覆盖区域核查（通过官网查询服务范围）
线上申请流程
- 登录中国移动天津官网宽带专区
- 选择”立即办理”并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 选择套餐并完成在线支付
线下办理地址
| 营业厅名称 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 静海新城营业厅 | 胜利大街36号 | 8:30-18:00 |
| 大邱庄营业点 | 泰山路与黄山路交口 | 9:00-17:30 |
安装预约方式
成功办理后可通过以下方式预约安装：
- 拨打10086按3号键转宽带服务
- 在”中国移动”APP提交安装需求
- 联系专属客户经理对接
咨询电话渠道
主要咨询服务方式：
- 移动客服热线：10086（转宽带业务）
- 静海区专线：022-68612345
- 故障报修专线：10086转5号键
通过线上线下多种渠道均可完成宽带申请，建议提前确认地址覆盖情况并准备好相关证件。安装团队将在受理后48小时内联系确认具体上门时间。
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