准备必要材料
开始修改前需准备以下材料:
- 原注册身份证正反面扫描件
- 待更新的有效身份证件
- 设备机身IMEI码(位于设备背面)
- 最近一次缴费凭证截图
登录管理后台
按顺序完成账户登录:
修改认证信息
在设备详情页执行以下操作:
- 定位「实名信息」模块
- 点击「申请变更」按钮
- 上传新证件高清照片(需露出四角)
- 填写更新后的个人信息表格
审核流程说明
提交后进入审核阶段:
- 系统自动初审(10分钟内完成)
- 人工复审(1-2个工作日)
- 审核结果将通过APP推送通知
注意事项
修改过程中需特别注意:
- 每月仅允许修改1次实名信息
- 证件照片需小于5MB且为JPG格式
- 审核期间设备将暂停境外IP访问功能
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