查询方式总览
- 官方网站自助查询
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
官网查询步骤
通过兴国联通官网查询的流程如下：
- 访问兴国联通官方网站（www.xxxx.com）
- 点击”服务支持”导航栏
- 选择”宽带服务”分类
- 查找”联系方式”板块获取电话
客服热线指南
拨打客服热线10010后：
- 按1选择中文服务
- 按3进入宽带业务
- 按0转接人工客服
夜间服务时段（22:00-8:00）建议使用智能语音查询
线下营业厅查询
兴国城区设有3个主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 潋江营业厅 | 红军路28号 |
| 开发区营业厅 | 电子产业园B座 |
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