一、办理流程
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐
- 前往营业厅或线上渠道提交申请
- 等待工作人员上门安装
- 验收并签署服务协议
二、资费标准
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 300M | 首年减免10元/月 |
| 极速尊享版 | 128元 | 1000M | 赠送IPTV服务 |
三、办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 线下：市区8个自营营业厅
- 线上：移动掌上营业厅APP
- 电话：拨打10086转人工服务
四、注意事项
办理时需注意：
- 确认安装地址是否覆盖网络
- 合约期通常为24个月
- 提前预约安装时间
五、常见问题
Q: 安装需要多长时间？
A: 一般申请后48小时内完成安装
Q: 能否迁移宽带地址？
A: 支持同城免费迁移服务
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