注销状态确认
在重新注册前，请通过以下方式确认账户是否已完成注销：
- 登录原账户查看注销提示状态
- 检查注册邮箱接收的注销确认邮件
- 联系客服热线400-xxx-xxx查询
重新注册准备材料
建议提前准备以下必要信息：
- 未注册过的新手机号码
- 有效身份证件扫描件
- 可接收验证码的电子邮箱
官网注册流程
通过电脑端操作的完整步骤：
- 访问全球骑士卡官方网站
- 点击「新用户注册」按钮
- 填写新手机号获取短信验证码
- 上传身份证件完成人脸核验
APP端操作指南
移动端用户需注意：
- 需下载最新版本应用程序
- 原有APP需先退出已注销账户
- 使用新设备可获得注册奖励
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下解决方案：
- 验证码未收到：检查短信拦截设置
- 身份核验失败：重新拍摄清晰证件照片
- 设备绑定限制：联系客服解绑历史设备
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