检查设备物理状态
首先观察360随身WiFi的外观是否存在明显损坏，例如：
- USB接口是否变形或断裂
- 设备表面是否有裂痕或烧焦痕迹
- 连接线是否松动或破损
观察指示灯状态
正常工作时，设备指示灯应保持稳定或规律闪烁。若出现以下情况可能表明故障：
- 指示灯完全不亮
- 灯光持续快速闪烁无间隔
- 颜色异常（如红色常亮）
使用软件检测工具
通过官方驱动程序或第三方工具进行诊断：
1. 打开360安全卫士的「网络修复」功能
2. 检查设备是否被系统识别
3. 尝试手动更新驱动程序
替换测试法
通过交叉验证排除故障：
- 在不同电脑USB端口测试设备
- 使用其他正常设备连接同一网络
- 更换相同型号设备对比功能
检查网络环境
排除外部干扰因素：
- 确认路由器工作正常
- 检查是否超过最大连接距离（通常10米内）
- 测试其他WiFi设备能否正常联网
通过上述系统性检测，可准确判断设备是否硬件损坏或仅为软件配置问题。若所有测试均失败且设备无物理损伤，建议联系官方售后进行专业诊断。
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