办理材料清单
在高陵区办理移动宽带业务，需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）
- 单位营业执照副本及经办人身份证（企业用户）
- 房产证明或房屋租赁合同（地址证明材料）
- 原有宽带业务终止凭证（如需迁移或更换运营商）
线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP或官网，选择“宽带办理”服务
- 输入安装地址查询覆盖范围及可选套餐
- 上传身份证正反面照片及地址证明文件
- 在线支付预存款并预约安装时间
线下办理流程
前往高陵区移动营业厅的办理方式：
- 携带材料至服务台领取业务办理号
- 选择适合的宽带套餐及合约期限
- 签署业务受理单并缴纳相关费用
- 获取安装服务预约单
安装与激活
完成办理后的后续步骤：
- 安装人员将在预约时段上门勘测线路
- 光纤入户及设备调试（需预留2小时）
- 现场测试网速并激活账户
- 用户签署设备签收单
高陵区移动宽带办理流程兼顾线上与线下渠道，用户可根据需求选择便捷方式。建议提前确认住址网络覆盖情况，备齐材料可有效缩短办理时间。安装完成后保留好业务受理单以备后续维护使用。
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