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- 24小时服务热线：10086
- 宽带专线：10086转3
- 魏都区区域专线：0374-XXXXXXX
线下营业厅地址
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 七一路营业厅 | 魏都区七一路88号 | 8:30-18:30 |
| 建设路旗舰店 | 建设路移动大厦1层 | 9:00-19:00 |
在线平台查询
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- 选择「宽带预约」功能
- 输入详细地址完成验证
常见问题解答
安装时效：申请成功后48小时内完成安装。需提前准备身份证原件及复印件，安装人员会提前2小时电话确认。
通过多种渠道均可便捷查询魏都区移动宽带安装信息，建议优先使用官方线上平台获取最新服务动态，线下办理请携带完整证件材料。
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