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登录鲁贡移动官方网站，在「服务支持」版块中找到宽带业务专区，通过以下步骤获取：
- 点击页面顶部「在线客服」按钮
- 输入「宽带客服电话」关键词
- 获取智能系统自动回复的号码
手机APP查询
使用鲁贡移动官方APP可快速获取客服信息：
- 打开APP后进入「我的宽带」页面
- 点击「联系客服」悬浮按钮
- 选择「电话咨询」服务通道
客服热线直拨
通过以下通用热线可快速转接宽带客服：
- 全国客服热线：10086
- 宽带专线：10086转3
- 故障申报专线：10086转5
线下营业厅查询
携带身份证件前往任意营业厅，通过自助终端机扫描二维码即可打印包含客服电话的服务指南。
社交媒体渠道
关注官方微信公众号「鲁贡移动服务」，发送「宽带电话」即可自动获取最新联系方式。
通过官方APP直拨功能或记忆全国统一热线10086转接宽带服务是最快捷的方式。建议用户保存当地营业厅专属号码，故障时段优先选择线上渠道避免占线。
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