用户集中投诉时段
根据社区论坛统计数据显示，鲍店地区移动宽带用户普遍反映晚高峰（19:00-23:00）存在显著网络延迟现象。多名用户通过社交媒体表示，该时段打开网页需等待5-8秒，视频加载缓冲频率明显增加。
实地测速数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 凌晨 | 82.3 | 28.7 |
| 午间 | 45.6 | 18.9 |
| 晚高峰 | 9.8 | 5.2 |
日常使用场景影响
受影响最严重的应用场景包括：
- 在线教育直播卡顿
- 云办公文档同步失败
- 4K视频播放缓冲
多位在家办公用户反映，频繁掉线导致视频会议中断，严重影响工作效率。
运营商反馈记录
移动客服提供的解决方案优先级：
- 重启光猫设备
- 更换网络连接线
- 申请带宽升级套餐
但用户表示基础方案未能根本解决问题，核心诉求集中在基站扩容需求。
改善方案对比
技术论坛建议的三种优化方案：
- 部署QoS流量控制
- 增加光纤分光节点
- 升级GPON设备版本
实测数据证实鲍店移动宽带存在明显的时段性降速问题，建议用户通过错峰使用、设备优化等方式暂缓影响，同时推动运营商进行基础设施升级。
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