注销前的准备工作
- 确认设备无欠费且套餐合约已到期
- 备份或转移设备中存储的重要数据
- 准备身份证原件及设备本体
线上注销操作步骤
通过中国联通官方渠道在线注销:
- 登录「中国联通」APP,进入「我的业务」
- 选择「设备管理」→「随身WiFi服务」
- 点击「申请注销」并完成身份验证
- 根据提示填写设备归还地址
线下营业厅办理流程
携带以下材料至联通自有营业厅:
- 本人有效身份证件
- 随身WiFi设备及完整配件
- 原始办理凭证(如存在合约协议)
常见问题与注意事项
重要提醒事项:
- 合约期内注销需缴纳违约金
- 设备丢失需赔偿后方可办理
- 注销后原号码将自动回收
建议优先选择线上注销渠道,若设备存在特殊情况可前往线下营业厅处理。完成注销后请保留回执单至少三个月,并确认账户已无绑定关系。
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