一、取消实名认证前的准备
在开始取消流程前，请确保已准备好以下材料：
- 已实名认证的本腾随身WiFi设备
- 注册时使用的身份证原件
- 绑定手机号码的接收权限
- 设备管理密码（如有设置）
二、通过官方APP取消流程
按照以下步骤通过「本腾智联」APP操作：
- 登录APP后进入「设备管理」页面
- 选择需要取消实名的设备卡片
- 点击「认证信息」>「解除认证」
- 完成人脸识别验证
- 接收并输入短信验证码
三、网页端操作指南
通过官网操作的用户请执行：
- 访问本腾官网用户中心
- 在「安全设置」中选择「实名认证管理」
- 上传身份证正反面照片（需覆盖原有认证）
- 填写《解绑申请表》并提交审核
四、注意事项与常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 提示设备有欠费 | 需先结清费用再提交申请 |
| 人脸识别失败 | 检查网络环境后重试，或联系客服 |
重要提示：取消实名认证后设备将无法继续使用通信功能，且30天内不可重新认证同一设备。
通过以上步骤即可完成本腾随身WiFi的实名认证解除。建议操作前备份重要数据，处理过程中如遇异常可拨打官方客服热线（400-xxx-xxxx）获取技术支持。不同地区的具体流程可能存在差异，请以设备所属运营商的最新政策为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1393605.html
