准备工作
在取消火豹网络随身WiFi实名登记前，需确保已完成以下准备：
- 随身WiFi设备序列号
- 注册时使用的身份证信息
- 绑定手机号的短信验证权限
登录官方平台
访问火豹网络官网或打开其官方APP，按以下流程操作：
- 点击「用户中心」并输入账号密码
- 完成短信验证码二次验证
- 进入「设备管理」页面
取消实名登记步骤
在设备详情页执行实名解绑操作：
- 找到「实名认证」功能模块
- 选择「解除绑定」选项
- 上传身份证正反面照片（需与注册信息一致）
- 提交审核并等待系统处理（通常需1-3个工作日）
联系客服协助
若自助操作失败，可通过以下方式联系客服：
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx
- 在线人工客服（服务时间：9:00-21:00）
- 邮件支持：support@huobao.com
注意事项
取消实名登记将导致以下服务受限：
- 设备无法接入移动网络
- 剩余流量套餐自动冻结
- 需重新实名后方可再次激活
通过上述步骤可顺利完成实名登记解除操作，建议在操作前备份重要数据。若遇到系统审核延迟等情况，建议优先通过官方客服渠道进行进度查询。
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