确认服务提供商和合同条款
在取消随身WiFi服务前，需明确服务提供商的具体政策。查看合同或官网中的“服务终止条款”，确认是否存在违约金、提前解约费用或设备回收要求。部分运营商可能要求服务使用满一定期限才能免费解约。
联系客服或登录在线平台
通过以下方式发起取消请求：
- 拨打客服热线（通常在账单或设备背面标注）
- 登录运营商官网或App，在“账户管理”中提交退订申请
- 前往线下营业厅办理（需携带身份证件）
提交取消申请
按照提示填写或提供以下信息：
- 用户姓名与注册手机号
- 设备序列号（位于机身或包装盒）
- 解约原因（可选填）
归还设备（如适用）
若设备为租赁或合约绑定，需按指定方式归还：
- 通过快递寄回指定地址（保留物流单号）
- 线下网点交还并获取回收凭证
- 确保设备无损坏，否则可能扣留押金
确认取消结果
完成操作后，检查是否收到短信或邮件确认通知。建议在次月核对账单，确认无后续扣费。若发现问题，立即联系客服并提供退订凭证。
取消随身WiFi服务的核心步骤包括核实条款、提交申请、处理设备及确认结果。建议保留所有操作记录，避免因信息缺失导致纠纷。不同运营商流程可能略有差异，建议优先通过官方渠道获取指引。
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