咨询电话
黄冈移动宽带业务咨询专线：10086（24小时服务）。人工客服工作时间：每日8:30-21:00，节假日正常提供服务。
办理流程
- 拨打10086选择宽带业务咨询
- 提供安装地址确认覆盖范围
- 选择带宽套餐与合约期限
- 预约上门安装时间
所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡）
常见问题
Q: 安装需要多久？
A: 预约成功后48小时内完成安装。
Q: 支持哪些付费方式？
A: 支持现金、支付宝、微信及银行卡支付。
线下营业厅
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 黄州 | 黄州区赤壁大道78号 | 8:30-18:30 |
| 麻城 | 麻城市金通大道32号 | 9:00-18:00 |
通过电话咨询或线下营业厅均可办理移动宽带业务，建议提前准备相关材料并确认安装地址的网络覆盖情况。
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