身份证明材料
申请人需准备以下有效身份证件原件及复印件：
- 居民身份证（正反面复印）
- 军人身份证（仅限现役军人）
- 港澳居民居住证/台湾居民居住证
地址证明材料
安装地址需提供下列任一证明文件：
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁协议（需加盖社区公章）
- 近三个月水电费缴费单
设备准备事项
建议提前准备以下设备及环境：
- 无线路由器（可选自备或运营商提供）
- 室内弱电箱预留电源插座
- 入户光纤走线通道清理
费用支付说明
| 套餐类型 | 预存金额 |
|---|---|
| 基础100M | ￥300 |
| 家庭500M | ￥500 |
| 企业专线 | ￥1000 |
预约确认流程
完成材料准备后需执行以下步骤：
- 拨打10086确认安装时段
- 接收电子确认函并签字回传
- 保持联系电话畅通
提前准备完整材料可大幅缩短安装周期，建议用户至少提前3个工作日整理所需证件。安装当日需确保有成年人在场配合网络调试，如遇特殊布线需求请提前与客服沟通。
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