重置前准备
在进行密码重置前，请准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带账号或绑定手机号
- 近期缴费凭证（可选）
官网重置步骤
通过联通官方网站重置密码：
- 访问中国联通网上营业厅
- 登录宽带账号
- 进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置」服务
- 接收并输入短信验证码
客服电话重置
拨打客服热线10010：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 转接人工客服验证身份
- 提供开户信息进行核验
- 获取临时密码短信
营业厅办理
携带以下材料到兴平联通营业厅：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备终端（光猫）
- 业务受理单填写申请
注意事项
重置密码时需注意：
- 新密码需包含字母+数字组合
- 临时密码24小时内有效
- 业务办理时间为工作日9:00-18:00
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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