套餐类型概览
龙岗移动提供多档宽带套餐满足不同需求：
- 基础300M：月费68元，含20GB移动流量
- 家庭500M：月费98元，赠送IPTV电视服务
- 千兆尊享版：预存200元享首年5折优惠
限时优惠活动
2023年度特惠政策包含：
- 新用户首年赠送3个月免费体验期
- 携号转网用户额外获得100元话费券
- 合约期2年以上免费升级光猫设备
办理资格要求
申请宽带需满足以下条件：
- 持有效身份证件原件办理
- 覆盖区域查询结果需为服务范围内
- 无历史欠费记录
办理流程说明
线上线下双渠道办理方式：
- 官网自助下单：登录10086.cn填写地址信息
- 营业厅办理：携带证件至龙岗区指定网点
- 客服预约：拨打10086安排工程师上门
常见问题解答
Q：如何查询覆盖范围？
A：通过移动官网输入详细地址进行实时查询
Q：合约期内能否变更套餐？
A：合约用户可申请一次套餐升级服务
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