方法一：官网查询
登录龙岩移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问龙岩移动网上营业厅
- 输入宽带账号和密码登录
- 在”账户概览”查看余额信息
方法二：手机APP查询
使用中国移动官方APP查询：
- 下载并安装”中国移动”APP
- 绑定宽带账号后登录系统
- 在首页选择”费用查询”功能模块
方法三：短信查询
发送指定指令到10086：
| 操作类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 余额查询 | YE#宽带账号 |
| 套餐查询 | TC#宽带账号 |
方法四：电话查询
拨打龙岩移动客服热线：
- 拨打10086转人工服务
- 提供宽带开户证件信息
- 根据语音提示获取余额
常见问题说明
查询过程中需注意：
- 确保宽带账户处于正常状态
- 验证信息需与开户时一致
- 余额更新可能存在延迟
通过以上四种渠道均可便捷查询宽带余额，建议用户优先使用官网或APP进行自助查询，遇到特殊情况可联系人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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