安装前准备
申请移动宽带前需确认以下条件：
- 房屋具备光纤覆盖
- 提供有效身份证件
- 准备银行卡/现金支付费用
申请方式
用户可通过以下渠道提交申请：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线
- 中国移动APP在线申请
安装流程
标准安装流程包含三个阶段：
- 工程师24小时内上门勘测
- 光纤布线及设备调试
- 网络连通性测试
费用查询方法
资费标准可通过以下方式获取：
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 158元 |
具体资费请登录移动官网查询最新政策
常见问题
高频咨询问题解答：
- 安装耗时：约2-3小时
- 设备押金：光猫需缴纳押金
- 服务承诺：48小时极速装机
通过线上线下渠道均可完成宽带申请，安装全程有专业人员指导，用户可通过官网、APP或营业厅获取实时费用信息，建议提前确认所在区域网络覆盖情况。
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