一、短信查询方式
通过短信查询中山卡话费及流量余额是最快捷的方式：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容“CXLL”发送至10658XXX
- 10秒内将收到包含余额的回复短信
二、手机APP查询步骤
下载官方“中山卡服务”APP后：
- 登录个人账号
- 点击首页“余额查询”图标
- 在详情页可查看实时话费和流量数据
三、电话客服快捷查询
拨打客服热线400-800-1234：
- 按1选择中文服务
- 按3进入查询菜单
- 根据语音提示获取余额信息
四、线下服务点查询
携带身份证前往以下地点：
- 中山市各营业厅（9:00-17:30）
- 合作便利店自助终端机
- 地铁站服务窗口
五、常见问题解答
Q：查询是否收费？
A：所有查询方式均免费
Q：夜间能否查询？
A：APP和短信支持24小时查询
| 套餐类型 | 清零周期 |
|---|---|
| 月套餐 | 次月1日 |
| 季套餐 | 第三个月底 |
通过本文介绍的多种查询方式，用户可以随时掌握中山卡的使用状态。建议优先使用APP或短信查询，遇到复杂问题时再联系人工客服。合理规划流量使用，可避免超额扣费。
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