官方客服查询
中国移动用户可直接拨打24小时服务热线：
- 全国统一客服电话：10086
- 龙游本地安装专线：0570-7018XXX
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 普通咨询 | 全天24小时 |
| 安装预约 | 08:00-20:00 |
营业厅查询
龙游县设有3个主要服务网点：
- 龙洲街道旗舰营业厅
- 湖镇镇服务中心
- 溪口镇服务点
办理业务需携带：
- 身份证原件
- 房产证明复印件
手机APP查询
通过”中国移动”官方APP可自助查询：
- 打开APP进入”宽带专区”
- 选择”安装进度查询”
- 输入预约手机号获取验证码
安装须知
安装前需确认以下事项：
- 房屋已预埋网线接口
- 确认安装位置电源可用
- 提前清理设备放置区域
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