一、检查基础网络连接状态
首先确认电脑主机网络正常,插入360随身WiFi3后,需确保其指示灯正常闪烁。若电脑本身无法访问互联网,随身WiFi将无法创建有效热点。验证WiFi密码输入是否准确,特殊字符需注意大小写和空格,例如”GO3S 5DC9HU”存在空格可能导致配对失败。
二、修复驱动与系统服务
按以下步骤处理驱动问题:
- 从官网下载最新驱动包,替换360ap文件夹内的drv和apsetting文件
- 在服务列表启动Internet Connection Sharing(ICS)和WLAN AutoConfig服务
- 通过设备管理器卸载旧驱动后重新插拔设备
三、排除设备冲突与干扰
当出现错误码-120时:
- 关闭其他安全软件如腾讯电脑管家,避免服务冲突
- 远离微波炉等2.4GHz频段干扰源
- 将设备移动至窗边改善信号质量
四、调整防火墙与网络设置
在控制面板网络共享中心:
设置项 | 操作要求 |
---|---|
本地连接属性 | 勾选允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接 |
防火墙规则 | 添加360wifi相关程序白名单 |
五、处理设备硬件故障
若持续出现断连或无法识别:
- 更换USB接口测试供电稳定性
- 检查设备散热情况,避免过热导致芯片异常
- 联系售后查询设备保修状态
建议按照网络检查→驱动更新→干扰排除→硬件检测的优先级逐步排查,85%以上的联网问题可通过前三个步骤解决。若PIN码错误持续出现,建议重置设备并重新配置热点参数。
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