检查设备状态
续费成功后,请先确认设备指示灯状态:
- 电源指示灯保持常亮
- 4G信号灯稳定闪烁
- WiFi功能灯正常开启
重启设备
建议按以下步骤重启设备:
- 长按电源键10秒关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察信号灯状态变化
验证APN设置
通过管理后台(通常为192.168.0.1)检查接入点:
参数 | 值 |
---|---|
APN | cmnet |
认证类型 | PAP |
更新固件版本
在设备管理界面检查系统更新:
- 确保设备时间准确
- 保持电量高于50%
- 更新过程勿断电
联系运营商确认
若仍无法联网,请准备以下信息联系客服:
- 设备IMEI码
- SIM卡号码
- 续费凭证截图
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